SEMARANG — SorotXpost.com | Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik terus dilakukan oleh Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Semarang. Salah satunya melalui pemberian reward atau penghargaan kepada masyarakat yang tertib dan telah mengikuti seluruh prosedur dalam proses pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) di wilayah Ungaran, Kabupaten Semarang.
Program yang mengusung semangat pelayanan humanis ini merupakan bagian dari inovasi “Polantas Menyapa”, yang bertujuan untuk membangun kedekatan antara petugas kepolisian dengan masyarakat. Dalam kegiatan tersebut, petugas memberikan apresiasi secara langsung kepada pemohon SIM yang dinilai telah melengkapi persyaratan administrasi serta mengikuti tahapan ujian dengan baik dan tertib.
Seorang pemohon SIM yang menerima reward tampak antusias dan mengapresiasi langkah yang dilakukan oleh Satlantas Polres Semarang. Ia mengaku bahwa pelayanan yang diberikan saat ini semakin cepat, transparan, dan ramah.
Kasat Lantas Polres Semarang menjelaskan bahwa program ini bukan hanya sekadar pemberian hadiah, namun juga sebagai bentuk motivasi kepada masyarakat agar lebih sadar akan pentingnya tertib administrasi dalam berkendara.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin menumbuhkan kesadaran masyarakat bahwa proses pembuatan SIM harus dilalui dengan benar sesuai prosedur. Reward ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus edukasi agar masyarakat semakin disiplin dan patuh terhadap aturan,” ujarnya.
Selain itu, inovasi ini juga menjadi bagian dari upaya Polri dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya, sejalan dengan program transformasi menuju Polri yang Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan).
Dalam pelaksanaannya, seluruh proses pelayanan SIM di Satpas Polres Semarang dilakukan secara terbuka, mulai dari pendaftaran, ujian teori, hingga praktik berkendara. Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap pemohon benar-benar memiliki kompetensi yang memadai sebelum mendapatkan SIM.
Satlantas Polres Semarang juga menegaskan bahwa tidak ada praktik percaloan dalam proses pembuatan SIM. Masyarakat diimbau untuk mengurus sendiri dokumen mereka tanpa melalui pihak ketiga yang tidak resmi.
(Ravi Adianka)
Posting Komentar